Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Begriffe

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Nutzung des Online-Spiels "Kickerscup" (nachfolgend "Spiel" oder "Dienst"), das von

Kickerscup
Jan Steiger
Ober-Ramstädter-Weg 52
64846 Groß-Zimmern
Deutschland
E-Mail: info@kickerscup.de

(nachfolgend "Anbieter") betrieben wird.

(2) Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer (nachfolgend "Nutzer" oder "du") hinsichtlich der Nutzung des Spiels.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Spiel zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) "Action$" (A$) ist eine kostenpflichtig erwerbbare virtuelle Premium-Währung. "Taler" ist eine nicht gegen Echtgeld erwerbbare spielinterne Währung. Beide sind digitale Inhalte ohne realen Geldwert.

(5) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Nutzung des Spiels setzt eine Registrierung voraus. Mit der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch den Anbieter zustande.

(2) Die Registrierung setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus. Minderjährige dürfen sich nur mit Einwilligung des gesetzlichen Vertreters registrieren. Kostenpflichtige Leistungen dürfen Minderjährige nur mit Einwilligung des gesetzlichen Vertreters oder im Rahmen des § 110 BGB (Bewirkung der Leistung mit eigenen, zur freien Verfügung überlassenen Mitteln) erwerben.

(3) Bei der Registrierung ist der Nutzer verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen der Registrierungsdaten sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

(4) Jeder Nutzer darf nur ein Benutzerkonto anlegen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

(5) Der Nutzer hat seine Zugangsdaten sorgfältig geheim zu halten. Für eine Nutzung des Kontos durch Dritte ist der Nutzer nur verantwortlich, wenn er die missbräuchliche Nutzung schuldhaft ermöglicht hat. Bei Anhaltspunkten für einen Missbrauch informiert der Nutzer den Anbieter unverzüglich.

§ 3 Leistungsbeschreibung und Beta-Status

(1) Der Anbieter stellt dem Nutzer ein browserbasiertes Online-Fußballmanager-Spiel zur Verfügung. Das Spiel ermöglicht es dem Nutzer, ein virtuelles Fußballteam zu managen, Spieler zu trainieren und gegen andere Nutzer anzutreten.

(2) Die Grundversion des Spiels ist kostenlos. Kostenpflichtige Zusatzleistungen werden gesondert und transparent gekennzeichnet.

(3) Das Spiel befindet sich im laufenden Beta-Betrieb. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass Funktionen, Spielbalance und Regeln fortlaufend angepasst werden können. Die gesetzlichen Rechte des Nutzers, insbesondere Mängelrechte bei entgeltlichen Leistungen, bleiben hiervon unberührt.

(4) Änderungen des Spiels, die über das zur Herstellung und Erhaltung der Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinausgehen, nimmt der Anbieter gegenüber Nutzern entgeltlicher Leistungen nur nach Maßgabe von § 13 dieser AGB und § 327r BGB vor.

§ 4 Aktualisierung

(1) Der Anbieter stellt während der Bereitstellungsdauer die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, um die Vertragsmäßigkeit entgeltlich bereitgestellter digitaler Produkte zu erhalten, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen (§ 327f BGB).

(2) Unterlässt der Nutzer die Installation einer bereitgestellten Aktualisierung, über die er informiert wurde, haftet der Anbieter nicht für Mängel, die allein auf der fehlenden Installation beruhen.

§ 5 Kostenpflichtige Leistungen und virtuelle Währung (Action$)

(1) Neben der kostenlosen Grundversion bietet der Anbieter kostenpflichtige Leistungen an, insbesondere den einmaligen Erwerb der virtuellen Premium-Währung "Action$" (A$). Mit Action$ können innerhalb des Spiels bestimmte Zusatzfunktionen und virtuelle Gegenstände freigeschaltet oder die virtuelle Spielwährung ("Taler") aufgeladen werden. Ein Abonnement oder eine wiederkehrende Zahlung wird nicht angeboten.

(2) Die jeweils gültigen Preise werden vor Abschluss des Kaufs deutlich angezeigt. Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die konkret anfallende Steuer richtet sich nach dem Land des Nutzers und wird im Rahmen des Bestellvorgangs ausgewiesen.

(3) Action$, Taler sowie sonstige virtuelle Gegenstände und Spielstände haben keinen realen Geldwert, können nicht in echtes Geld zurückgetauscht und nicht an Dritte übertragen oder ausgezahlt werden. Sie werden als digitale Inhalte ausschließlich zur Nutzung innerhalb des Spiels bereitgestellt.

(4) Action$ können auch ohne Kauf erworben werden, etwa als Preis in Turnieren oder als Prämie. Erworbene und verdiente Action$ werden dem Benutzerkonto unverzüglich gutgeschrieben. Bei einer Verrechnung von Action$ gelten verdiente Action$ als zuerst verbraucht.

(5) Für die Bestellung gilt die gesetzliche Schaltflächen-Regelung: Der Nutzer wird unmittelbar vor Abgabe der Bestellung über die wesentlichen Merkmale, den Gesamtpreis und die sofortige Bereitstellung informiert; die Bestellung erfolgt über eine Schaltfläche mit der Beschriftung "zahlungspflichtig bestellen" oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung (§ 312j Abs. 2 und 3 BGB).

§ 6 Zahlungsabwicklung (Merchant of Record)

(1) Die Abwicklung kostenpflichtiger Bestellungen erfolgt über unseren Online-Reseller Paddle. Paddle.com ist der Merchant of Record (Verkäufer) für alle diese Bestellungen und damit Vertragspartner des Nutzers für den Zahlungs- und Kaufvorgang. Paddle stellt die Rechnung aus, übernimmt sämtliche Kundenanfragen zur Bezahlung und wickelt Rückerstattungen ab. Anbieter des Zahlungsdienstes ist:

Paddle.com Market Ltd
30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich

(2) Der Anbieter stellt die erworbenen digitalen Inhalte (Gutschrift der Action$, Freischaltung von Funktionen) nach Zahlungsbestätigung im Benutzerkonto bereit. Für die technische Bereitstellung im Konto ist der Anbieter verantwortlich.

(3) Mit dem Absenden der Bestellung im Zahlungsfenster von Paddle gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Leistung ab. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung durch Paddle zustande.

(4) Wird eine bezahlte Leistung nach erfolgreicher Zahlung nicht bereitgestellt, kann sich der Nutzer wegen der Bereitstellung an den Anbieter und wegen Zahlung und Rückerstattung an Paddle wenden. Der Anbieter unterstützt den Nutzer bei der Klärung.

(5) Ergänzend gelten die im Zahlungsvorgang bereitgestellten Nutzungs- und Zahlungsbedingungen von Paddle.

(6) Vor Abschluss des Kaufs bestätigt der Nutzer die Kenntnisnahme dieser AGB einschließlich der Regelungen zum Widerrufsrecht (§ 7) und zur Rückerstattung (§ 8).

§ 7 Widerrufsrecht bei kostenpflichtigen Leistungen

(1) Verbrauchern steht bei kostenpflichtigen Bestellungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Widerrufsadressat ist der Merchant of Record (Paddle); der Anbieter nimmt Widerrufe ebenfalls entgegen und leitet sie unverzüglich weiter.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Kickerscup, Jan Steiger, Ober-Ramstädter-Weg 52, 64846 Groß-Zimmern, E-Mail: info@kickerscup.de) oder Paddle.com Market Ltd mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das am Ende dieser AGB abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden dir alle Zahlungen, die im Zusammenhang mit der widerrufenen Bestellung geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. Action$) vorzeitig, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem du

  • ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
  • deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Zustimmung und Bestätigung werden im Rahmen des Bestellvorgangs eingeholt und dokumentiert. Da Action$ nach dem Kauf sofort bereitgestellt und dem Benutzerkonto gutgeschrieben werden, erlischt dein Widerrufsrecht in diesem Fall mit Beginn der Ausführung. Unabhängig davon gilt in jedem Fall die freiwillige 14-Tage-Rückerstattungsgarantie nach § 8 Abs. 2 bis 5.

§ 8 Rückerstattungen und Mängelrechte

(1) Rückerstattungen werden über Paddle als Merchant of Record abgewickelt. Anfragen zur Rückerstattung kannst du an unseren Käufer-Support (E-Mail: info@kickerscup.de, Telefon: +49 173 3952400) oder direkt an Paddle richten.

Freiwillige 14-Tage-Rückerstattungsgarantie

(2) Unabhängig davon, ob das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 7 vorzeitig erloschen ist, gewährt der Anbieter freiwillig eine Rückerstattungsgarantie von 14 Tagen: Der Nutzer kann innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag der Kaufbestätigung ohne Angabe von Gründen die Rückerstattung seiner Bestellung verlangen, soweit die gekauften Action$ zu diesem Zeitpunkt noch unverbraucht im Benutzerkonto vorhanden sind.

(3) Wurde ein Teil der gekauften Action$ bereits im Spiel eingesetzt, wird der Anteil des Kaufpreises erstattet, der auf die verbliebenen, unverbrauchten Action$ entfällt. Die erstatteten Action$ werden dem Benutzerkonto im gleichen Zug wieder abgezogen.

(4) Für den Antrag genügt eine formlose Mitteilung mit der Bestell- oder Rechnungsnummer an den Käufer-Support nach Absatz 1 oder direkt an Paddle. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung eingesetzt wurde.

(5) Diese Garantie wird freiwillig und zusätzlich gewährt; die gesetzlichen Rechte des Nutzers, insbesondere das Widerrufsrecht nach § 7, werden dadurch nicht eingeschränkt.

(6) Die gesetzlichen Mängelrechte für digitale Produkte (§§ 327d, 327i ff. BGB) bleiben unberührt. Ist eine bezahlte Leistung mangelhaft, kann der Nutzer nach den gesetzlichen Vorgaben Nacherfüllung, Minderung oder Beendigung verlangen.

(7) Bereits verbrauchte oder innerhalb des Spiels eingesetzte Action$, Taler oder virtuelle Gegenstände sind von einer freiwilligen Rückerstattung ausgeschlossen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(8) Soweit das Widerrufsrecht nach § 7 wirksam vorzeitig erloschen ist, besteht insoweit kein gesetzlicher Anspruch auf Rückerstattung; die Garantie nach Absatz 2 bis 5 und die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

§ 9 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, das Spiel im Rahmen dieser AGB zu nutzen.

(2) Alle Rechte am Spiel, einschließlich der Software, Grafiken, Texte, Sounds und sonstigen Inhalte, verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern.

(3) Der Nutzer erwirbt durch die Nutzung des Spiels oder den Erwerb virtueller Gegenstände kein Eigentum an den Spielinhalten. Es wird lediglich ein Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses eingeräumt.

(4) Erstellt oder lädt der Nutzer eigene Inhalte hoch (insbesondere Teamnamen, Wappen, Kit-Designs, Forenbeiträge und dort hochgeladene Bilder sowie Nachrichten), räumt er dem Anbieter ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, soweit dies für Betrieb, Anzeige, Moderation und Bewerbung des Spiels erforderlich ist.

(5) Der Nutzer sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte an diesen Inhalten, insbesondere an hochgeladenen Bildern, verfügt und keine Rechte Dritter (insbesondere Marken- und Urheberrechte) verletzt. Er stellt den Anbieter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Rechtsverletzung durch den Nutzer beruhen.

§ 10 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, das Spiel nur im Rahmen dieser AGB und der geltenden Gesetze zu nutzen.

(2) Dem Nutzer ist insbesondere untersagt:

  • Die Verwendung von Cheats, Bots, Hacks oder sonstiger Software, die das Spielerlebnis anderer Nutzer beeinträchtigt oder dem Nutzer einen unfairen Vorteil verschafft
  • Die Ausnutzung von Programmfehlern (Bugs) zum eigenen Vorteil
  • Der Handel mit Benutzerkonten, virtuellen Gegenständen oder Spielwährungen außerhalb des Spiels gegen echtes Geld
  • Die Belästigung, Bedrohung oder Beleidigung anderer Nutzer
  • Die Verbreitung von rechtswidrigen, beleidigenden, rassistischen, pornografischen oder anderweitig anstößigen Inhalten
  • Die Verwendung von Benutzernamen oder Teamnamen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen
  • Das Betreiben mehrerer Benutzerkonten (Multi-Accounting)
  • Die Manipulation von Spielergebnissen durch Absprachen mit anderen Nutzern

(3) Die Rechtsfolgen von Verstößen richten sich nach § 12.

§ 11 Moderation und Meldung rechtswidriger Inhalte

(1) Der Anbieter behält sich vor, nutzergenerierte Inhalte zu prüfen und bei Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht zu entfernen, zu sperren oder in ihrer Sichtbarkeit einzuschränken.

(2) Nutzer können mutmaßlich rechtswidrige Inhalte über die im Spiel bereitgestellten Meldefunktionen oder per E-Mail an info@kickerscup.de melden. Der Anbieter prüft eingehende Meldungen und ergreift die erforderlichen Maßnahmen.

(3) Der betroffene Nutzer wird über wesentliche Moderationsentscheidungen informiert, soweit dies rechtlich geboten und tatsächlich möglich ist.

§ 12 Sperrung, Kündigung und Folgen

(1) Bei Verstößen gegen § 10 ergreift der Anbieter verhältnismäßige Maßnahmen. In der Regel erfolgt zunächst eine Verwarnung, sofern nicht ein schwerer Verstoß eine sofortige Sperrung oder Kündigung rechtfertigt.

(2) Vor einer dauerhaften Sperrung oder Kündigung gibt der Anbieter dem Nutzer Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit dies nicht aus überwiegenden Gründen (z.B. akute Gefährdung anderer Nutzer) entbehrlich ist.

(3) Bei einer vom Nutzer zu vertretenden dauerhaften Sperrung oder außerordentlichen Kündigung wegen eines schweren Verstoßes besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits geleisteter Zahlungen. Bei sonstiger Beendigung werden nicht verbrauchte, gegen Entgelt erworbene Action$ nach Maßgabe von § 18 Abs. 4 erstattet; verdiente Action$ (z.B. aus Turnieren oder Prämien) sind von einer Erstattung ausgeschlossen.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt (§ 314 BGB).

§ 13 Änderungen der AGB und des Spiels

(1) Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigem Grund erforderlich ist (z.B. Änderung der Gesetzeslage, höchstrichterliche Rechtsprechung, Änderung des Leistungsangebots) und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen teilt der Anbieter mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit (z.B. per E-Mail oder durch einen Hinweis beim nächsten Login). Bei Änderungen wesentlicher Vertragsbestandteile holt der Anbieter die aktive Zustimmung des Nutzers ein. Widerspricht der Nutzer oder verweigert er die Zustimmung, kann jede Partei den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen; bezahlte, nicht verbrauchte Leistungen werden anteilig erstattet. Eine Zustimmung durch Schweigen gilt nur für unwesentliche Änderungen und nur, wenn der Nutzer in der Mitteilung auf diese Folge und sein Widerspruchsrecht besonders hingewiesen wurde.

(3) Änderungen des entgeltlichen digitalen Produkts, die über die Erhaltung der Vertragsmäßigkeit hinausgehen, nimmt der Anbieter nur bei triftigem Grund vor. Beeinträchtigt eine solche Änderung den Zugang zum oder die Nutzbarkeit des Produkts mehr als nur unerheblich, informiert der Anbieter rechtzeitig und räumt dem Nutzer ein Kündigungsrecht nach § 327r BGB ein; dem Nutzer entstehen dadurch keine Kosten.

§ 14 Verfügbarkeit des Dienstes

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Spiels, schuldet bei kostenlosen Leistungen jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

(2) Bei entgeltlichen Leistungen gewährleistet der Anbieter die vertragsgemäße Bereitstellung; die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, das Spiel vorübergehend einzuschränken, wenn dies aus technischen Gründen (z.B. Wartungsarbeiten, Updates) erforderlich ist. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Für Ausfälle durch höhere Gewalt oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters haftet dieser nicht.

§ 15 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und aus einer ausdrücklich übernommenen Garantie bleibt unberührt.

(4) Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter im Rahmen der Absätze 1 und 2 nur für den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre. Diese Beschränkung gilt nicht, soweit die Datensicherung allein dem Anbieter obliegt.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 16 Turniere und Wettbewerbe

(1) Turniere und Wettbewerbe im Spiel sind geschicklichkeitsbasiert. Ihr Ausgang hängt von Managemententscheidungen und dem Spielverlauf ab.

(2) Für die Teilnahme wird kein geldwerter Einsatz erhoben. Etwaige Gewinne bestehen ausschließlich aus virtuellen, nicht auszahlbaren Spielinhalten. Ein Glücksspiel im Sinne des § 3 des Glücksspielstaatsvertrags liegt nicht vor.

§ 17 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.

(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 18 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er sein Benutzerkonto löscht oder eine Kündigung an den Anbieter sendet.

(3) Der Anbieter kann den kostenlosen Nutzungsvertrag mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Mit Beendigung des Vertrages wird das Benutzerkonto gelöscht; der Nutzer verliert den Zugang zu allen Spielinhalten und virtuellen Gegenständen. Endet der Vertrag ohne ein vom Nutzer zu vertretendes Verschulden (z.B. durch ordentliche Kündigung des Anbieters), wird noch nicht verbrauchtes, gegen Entgelt erworbenes Action$-Guthaben erstattet oder anteilig ausgeglichen. Verdiente Action$ sind hiervon ausgenommen.

§ 19 Einstellung des Spielbetriebs

(1) Der Anbieter ist berechtigt, den Betrieb des Spiels einzustellen. In diesem Fall wird der Nutzer mindestens drei Monate vor der Einstellung informiert.

(2) Mit der Einstellung des Spielbetriebs enden alle Nutzungsverträge automatisch. Noch nicht verbrauchtes, gegen Entgelt erworbenes Action$-Guthaben wird erstattet oder anteilig ausgeglichen; die gesetzlichen Rechte bei entgeltlichen digitalen Produkten bleiben unberührt. Verdiente Action$ sind von einer Erstattung ausgenommen.

§ 20 Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet (§ 36 VSBG).

§ 21 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer oder undurchführbarer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Kickerscup, Jan Steiger, Ober-Ramstädter-Weg 52, 64846 Groß-Zimmern, E-Mail: info@kickerscup.de (und/oder Paddle.com Market Ltd):

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Lieferung des folgenden digitalen Inhalts (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
  • Name des/der Verbraucher(s): _______________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
  • Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Terms and Conditions

This is a convenience translation. The German version of these terms and conditions is the legally binding text. This English translation is provided only to help you understand its content. In the event of any discrepancy, the German version prevails.

§ 1 Scope and definitions

(1) These General Terms and Conditions (hereinafter "T&Cs") govern the use of the online game "Kickerscup" (hereinafter "game" or "service"), which is operated by

Kickerscup
Jan Steiger
Ober-Ramstädter-Weg 52
64846 Groß-Zimmern
Deutschland
Email: info@kickerscup.de

(hereinafter "provider").

(2) These T&Cs govern the contractual relationship between the provider and the user (hereinafter "user" or "you") with regard to the use of the game.

(3) A consumer is any natural person who uses the game for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor to their self-employed professional activity.

(4) "Action$" (A$) is a virtual premium currency that can be acquired for a fee. "Taler" is an in-game currency that cannot be acquired with real money. Both are digital content without any real monetary value.

(5) Deviating, conflicting or supplementary terms of the user do not become part of the contract unless the provider expressly agrees to their validity in text form.

§ 2 Conclusion of contract and registration

(1) Use of the game requires registration. By registering, the user submits an offer to conclude a usage contract. The contract is concluded upon confirmation of the registration by the provider.

(2) Registration requires a minimum age of 16 years. Minors may only register with the consent of their legal guardian. Minors may only acquire paid services with the consent of their legal guardian or within the scope of § 110 BGB (performance of the service with means placed at their free disposal).

(3) When registering, the user is obliged to provide truthful and complete information. Changes to the registration data must be communicated to the provider without delay.

(4) Each user may only create one user account. Passing on access data to third parties is not permitted.

(5) The user must keep their access data carefully confidential. The user is only responsible for use of the account by third parties if they culpably enabled the abusive use. If there are indications of misuse, the user shall inform the provider without delay.

§ 3 Description of services and beta status

(1) The provider makes a browser-based online football manager game available to the user. The game allows the user to manage a virtual football team, train players and compete against other users.

(2) The basic version of the game is free of charge. Paid additional services are marked separately and transparently.

(3) The game is in ongoing beta operation. The user is advised that functions, game balance and rules may be continuously adjusted. The user's statutory rights, in particular rights in respect of defects for paid services, remain unaffected by this.

(4) Changes to the game that go beyond what is necessary to establish and maintain conformity with the contract are made by the provider vis-à-vis users of paid services only in accordance with § 13 of these T&Cs and § 327r BGB.

§ 4 Updates

(1) During the provision period, the provider provides the updates that are necessary to maintain the conformity with the contract of digital products provided for a fee, including security updates (§ 327f BGB).

(2) If the user fails to install an update that has been provided and about which they have been informed, the provider is not liable for defects that are solely due to the lack of installation.

§ 5 Paid services and virtual currency (Action$)

(1) In addition to the free basic version, the provider offers paid services, in particular the one-time acquisition of the virtual premium currency "Action$" (A$). Action$ can be used within the game to unlock certain additional functions and virtual items or to top up the virtual game currency ("Taler"). No subscription or recurring payment is offered.

(2) The respective applicable prices are clearly displayed before the purchase is concluded. All prices are final prices including statutory value added tax. The tax actually incurred depends on the user's country and is shown during the ordering process.

(3) Action$, Taler and other virtual items and game states have no real monetary value, cannot be exchanged back into real money and cannot be transferred to third parties or paid out. They are provided as digital content exclusively for use within the game.

(4) Action$ can also be acquired without a purchase, for example as a prize in tournaments or as a reward. Purchased and earned Action$ are credited to the user account without delay. When Action$ are offset, earned Action$ are deemed to be used up first.

(5) The statutory button regulation applies to the order: immediately before placing the order, the user is informed about the essential characteristics, the total price and the immediate provision; the order is placed via a button labelled "zahlungspflichtig bestellen" (order with obligation to pay) or a correspondingly unambiguous wording (§ 312j Abs. 2 und 3 BGB).

§ 6 Payment processing (Merchant of Record)

(1) Paid orders are processed via our online reseller Paddle. Paddle.com is the Merchant of Record (seller) for all these orders and thus the user's contractual partner for the payment and purchase process. Paddle issues the invoice, handles all customer enquiries regarding payment and processes refunds. The provider of the payment service is:

Paddle.com Market Ltd
30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich

(2) The provider makes the purchased digital content available in the user account after payment confirmation (crediting of the Action$, unlocking of functions). The provider is responsible for the technical provision in the account.

(3) By submitting the order in Paddle's payment window, the user makes a binding offer to purchase the selected service. The purchase contract is concluded upon confirmation of the payment by Paddle.

(4) If a paid service is not provided after successful payment, the user can contact the provider regarding the provision and Paddle regarding payment and refund. The provider supports the user in resolving the matter.

(5) The terms of use and payment terms of Paddle provided during the payment process apply in addition.

(6) Before concluding the purchase, the user confirms that they have taken note of these T&Cs including the provisions on the right of withdrawal (§ 7) and on refunds (§ 8).

§ 7 Right of withdrawal for paid services

(1) Consumers have a statutory right of withdrawal for paid orders. The addressee of the withdrawal is the Merchant of Record (Paddle); the provider also accepts withdrawals and forwards them without delay.

Withdrawal instructions

Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of the conclusion of the contract.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Kickerscup, Jan Steiger, Ober-Ramstädter-Weg 52, 64846 Groß-Zimmern, email: info@kickerscup.de) or Paddle.com Market Ltd of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the model withdrawal form printed at the end of these T&Cs for this purpose, but it is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, all payments made in connection with the withdrawn order will be repaid to you without delay and at the latest within fourteen days from the day on which the notification of your withdrawal was received. For this repayment we use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees for this repayment.

Early expiry of the right of withdrawal

In the case of a contract for the supply of digital content not on a tangible medium (e.g. Action$), the right of withdrawal expires early if performance of the contract has begun after you

  • expressly consented to performance of the contract beginning before the expiry of the withdrawal period, and
  • confirmed your awareness that by giving this consent you lose your right of withdrawal when performance of the contract begins (§ 356 Abs. 5 BGB).

This consent and confirmation are obtained and documented during the ordering process. Since Action$ are provided and credited to the user account immediately after purchase, your right of withdrawal expires in this case when performance begins. Irrespective of this, the voluntary 14-day refund guarantee under § 8 (2) to (5) applies in any event.

§ 8 Refunds and rights in respect of defects

(1) Refunds are processed via Paddle as Merchant of Record. You can direct refund enquiries to our buyer support (email: info@kickerscup.de, phone: +49 173 3952400) or directly to Paddle.

Voluntary 14-day refund guarantee

(2) Irrespective of whether the right of withdrawal under § 7 has expired early, the provider voluntarily grants a 14-day refund guarantee: within fourteen days of the date of the purchase confirmation the user may request a refund of their order without giving any reason, provided the Action$ purchased are still unused in the user account at that time.

(3) If part of the Action$ purchased has already been used within the game, the portion of the purchase price attributable to the remaining, unused Action$ is refunded. The refunded Action$ are deducted from the user account at the same time.

(4) An informal message stating the order or invoice number sent to the buyer support under paragraph (1), or directly to Paddle, is sufficient for the request. The reimbursement is made using the same means of payment used for the order.

(5) This guarantee is granted voluntarily and in addition; the user's statutory rights, in particular the right of withdrawal under § 7, are not restricted by it.

(6) The statutory rights in respect of defects for digital products (§§ 327d, 327i ff. BGB) remain unaffected. If a paid service is defective, the user can demand subsequent performance, a price reduction or termination in accordance with the statutory provisions.

(7) Action$, Taler or virtual items already used up or deployed within the game are excluded from a voluntary refund. Statutory claims remain unaffected.

(8) Insofar as the right of withdrawal under § 7 has effectively expired early, there is no statutory claim to a refund in this respect; the guarantee under paragraphs (2) to (5) and the statutory rights in respect of defects remain unaffected.

§ 9 Rights of use

(1) The provider grants the user a simple, non-transferable, non-sublicensable right to use the game within the scope of these T&Cs.

(2) All rights to the game, including the software, graphics, texts, sounds and other content, remain with the provider or the respective rights holders.

(3) By using the game or acquiring virtual items, the user does not acquire ownership of the game content. Only a right of use is granted for the duration of the contractual relationship.

(4) If the user creates or uploads their own content (in particular team names, crests, kit designs, forum posts and images uploaded there, as well as messages), they grant the provider a simple right of use, unlimited in terms of territory and time, insofar as this is necessary for the operation, display, moderation and promotion of the game.

(5) The user warrants that they hold all necessary rights to this content, in particular to uploaded images, and do not infringe any rights of third parties (in particular trademark and copyright). They indemnify the provider against justified claims of third parties that are based on a culpable infringement of rights by the user.

§ 10 Obligations of the user

(1) The user undertakes to use the game only within the scope of these T&Cs and the applicable laws.

(2) The user is in particular prohibited from:

  • Using cheats, bots, hacks or other software that impairs the game experience of other users or gives the user an unfair advantage
  • Exploiting program errors (bugs) for their own benefit
  • Trading user accounts, virtual items or game currencies for real money outside the game
  • Harassing, threatening or insulting other users
  • Distributing unlawful, insulting, racist, pornographic or otherwise offensive content
  • Using usernames or team names that violate applicable law or infringe the rights of third parties
  • Operating multiple user accounts (multi-accounting)
  • Manipulating game results through collusion with other users

(3) The legal consequences of violations are governed by § 12.

§ 11 Moderation and reporting of unlawful content

(1) The provider reserves the right to review user-generated content and, in the event of violations of these T&Cs or applicable law, to remove it, block it or restrict its visibility.

(2) Users can report presumably unlawful content via the reporting functions provided in the game or by email to info@kickerscup.de. The provider reviews incoming reports and takes the necessary measures.

(3) The affected user is informed of significant moderation decisions insofar as this is legally required and actually possible.

§ 12 Blocking, termination and consequences

(1) In the event of violations of § 10, the provider takes proportionate measures. As a rule, a warning is issued first, unless a serious violation justifies immediate blocking or termination.

(2) Before permanent blocking or termination, the provider gives the user the opportunity to comment, insofar as this is not dispensable for overriding reasons (e.g. acute danger to other users).

(3) In the case of a permanent blocking or extraordinary termination for which the user is responsible due to a serious violation, there is no claim to a refund of payments already made. In the event of other termination, unused Action$ acquired for a fee are refunded in accordance with § 18 (4); earned Action$ (e.g. from tournaments or rewards) are excluded from a refund.

(4) The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected on both sides (§ 314 BGB).

§ 13 Changes to the T&Cs and the game

(1) The provider may change these T&Cs with effect for the future if this is necessary for a valid reason (e.g. a change in the legal situation, supreme court case law, a change in the range of services) and the user is not unreasonably disadvantaged as a result.

(2) The provider notifies changes at least six weeks before they take effect in text form (e.g. by email or by a notice at the next login). In the case of changes to essential contractual components, the provider obtains the active consent of the user. If the user objects or refuses consent, either party may terminate the contract as of the effective date of the change; paid, unused services are refunded on a pro rata basis. Consent by silence applies only to non-essential changes and only if the user was specifically informed of this consequence and their right to object in the notification.

(3) Changes to the paid digital product that go beyond maintaining conformity with the contract are made by the provider only for a valid reason. If such a change impairs access to or usability of the product more than only insignificantly, the provider informs the user in good time and grants the user a right of termination in accordance with § 327r BGB; the user incurs no costs as a result.

§ 14 Availability of the service

(1) The provider endeavours to achieve the highest possible availability of the game, but does not owe uninterrupted availability for free services.

(2) For paid services, the provider ensures provision in conformity with the contract; the statutory rights in respect of defects remain unaffected.

(3) The provider is entitled to temporarily restrict the game if this is necessary for technical reasons (e.g. maintenance work, updates). Planned maintenance work is announced in advance where possible. The provider is not liable for outages due to force majeure or circumstances beyond the provider's control.

§ 15 Liability

(1) The provider is liable without limitation for intent and gross negligence as well as for damage resulting from injury to life, body or health.

(2) In the case of simple negligence, the provider is only liable for the breach of an essential contractual obligation (cardinal obligation). In this case, liability is limited to the foreseeable damage typical of the contract.

(3) Otherwise, the provider's liability is excluded. Liability under the Product Liability Act and from an expressly assumed guarantee remains unaffected.

(4) For the loss of data, the provider is liable within the scope of paragraphs 1 and 2 only for the effort that would have been necessary for restoration in the case of proper and regular data backup by the user. This limitation does not apply insofar as the data backup is the sole responsibility of the provider.

(5) The above limitations of liability also apply in favour of the provider's vicarious agents.

§ 16 Tournaments and competitions

(1) Tournaments and competitions in the game are skill-based. Their outcome depends on management decisions and the course of play.

(2) No monetary stake is charged for participation. Any winnings consist exclusively of virtual, non-payable game content. There is no gambling within the meaning of § 3 of the German Interstate Treaty on Gambling (Glücksspielstaatsvertrag).

§ 17 Data protection

(1) The provider processes the user's personal data in accordance with the applicable data protection provisions, in particular the GDPR.

(2) Details of the data processing can be found in the privacy policy.

§ 18 Contract term and termination

(1) The usage contract is concluded for an indefinite period.

(2) The user can terminate the contract at any time without giving reasons by deleting their user account or by sending a termination to the provider.

(3) The provider can terminate the free usage contract with a notice period of two weeks to the end of the month. The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected.

(4) Upon termination of the contract, the user account is deleted; the user loses access to all game content and virtual items. If the contract ends without any fault for which the user is responsible (e.g. through ordinary termination by the provider), any Action$ balance not yet used up and acquired for a fee is refunded or compensated on a pro rata basis. Earned Action$ are excluded from this.

§ 19 Discontinuation of game operation

(1) The provider is entitled to discontinue operation of the game. In this case, the user is informed at least three months before the discontinuation.

(2) Upon discontinuation of game operation, all usage contracts end automatically. Any Action$ balance not yet used up and acquired for a fee is refunded or compensated on a pro rata basis; the statutory rights for paid digital products remain unaffected. Earned Action$ are excluded from a refund.

§ 20 Consumer dispute resolution

The provider is neither willing nor obliged to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board (§ 36 VSBG).

§ 21 Final provisions

(1) The law of the Federal Republic of Deutschland applies to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If the user is a consumer with their habitual residence in another state, the mandatory consumer protection provisions of that state remain unaffected (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) If the user is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes arising from this contractual relationship is der Sitz des Anbieters.

(3) Should individual provisions of these T&Cs be or become invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions remains unaffected. The statutory provisions take the place of invalid or unenforceable provisions.

(4) The contract language is German.

Appendix: Model withdrawal form

(If you want to withdraw from the contract, please complete this form and send it back.)

To Kickerscup, Jan Steiger, Ober-Ramstädter-Weg 52, 64846 Groß-Zimmern, email: info@kickerscup.de (and/or Paddle.com Market Ltd):

I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the provision of the following service / the supply of the following digital content (*)

  • Ordered on (*)/received on (*): _______________
  • Name of the consumer(s): _______________
  • Address of the consumer(s): _______________
  • Signature of the consumer(s) (only for notification on paper): _______________
  • Date: _______________

(*) Delete as appropriate.

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Condiciones generales

Esta es una traducción de cortesía. La versión alemana de estas condiciones generales es el texto legalmente vinculante. Esta traducción al español se ofrece únicamente para ayudarte a entender su contenido. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.

§ 1 Ámbito de aplicación y definiciones

(1) Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante "CGC") regulan el uso del juego en línea "Kickerscup" (en adelante "juego" o "servicio"), operado por

Kickerscup
Jan Steiger
Ober-Ramstädter-Weg 52
64846 Groß-Zimmern
Deutschland
Correo electrónico: info@kickerscup.de

(en adelante "proveedor").

(2) Estas CGC regulan la relación contractual entre el proveedor y el usuario (en adelante "usuario" o "tú") con respecto al uso del juego.

(3) Es consumidor toda persona física que utiliza el juego con fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.

(4) "Action$" (A$) es una moneda premium virtual que se puede adquirir mediante pago. "Taler" es una moneda interna del juego que no se puede adquirir con dinero real. Ambas son contenidos digitales sin valor monetario real.

(5) Las condiciones divergentes, contrarias o complementarias del usuario no pasan a formar parte del contrato, salvo que el proveedor consienta expresamente su validez en forma de texto.

§ 2 Celebración del contrato y registro

(1) El uso del juego requiere un registro. Con el registro, el usuario presenta una oferta para celebrar un contrato de uso. El contrato se celebra con la confirmación del registro por parte del proveedor.

(2) El registro requiere una edad mínima de 16 años. Los menores de edad solo pueden registrarse con el consentimiento de su representante legal. Los menores solo pueden adquirir servicios de pago con el consentimiento de su representante legal o en el marco del § 110 BGB (cumplimiento de la prestación con medios puestos a su libre disposición).

(3) Al registrarse, el usuario está obligado a facilitar datos veraces y completos. Los cambios en los datos de registro deben comunicarse al proveedor sin demora.

(4) Cada usuario solo puede crear una cuenta de usuario. No está permitido ceder los datos de acceso a terceros.

(5) El usuario debe mantener sus datos de acceso cuidadosamente en secreto. El usuario solo es responsable del uso de la cuenta por parte de terceros si posibilitó culpablemente el uso indebido. Ante indicios de un uso indebido, el usuario informa al proveedor sin demora.

§ 3 Descripción de la prestación y estado beta

(1) El proveedor pone a disposición del usuario un juego de mánager de fútbol en línea basado en navegador. El juego permite al usuario gestionar un equipo de fútbol virtual, entrenar jugadores y competir contra otros usuarios.

(2) La versión básica del juego es gratuita. Las prestaciones adicionales de pago se identifican de forma separada y transparente.

(3) El juego se encuentra en funcionamiento continuo en fase beta. Se advierte al usuario de que las funciones, el equilibrio del juego y las reglas pueden ajustarse de forma continua. Los derechos legales del usuario, en particular los derechos por vicios en las prestaciones onerosas, no se ven afectados por ello.

(4) Las modificaciones del juego que vayan más allá de lo necesario para establecer y mantener la conformidad contractual las realiza el proveedor frente a los usuarios de prestaciones onerosas únicamente conforme al § 13 de estas CGC y al § 327r BGB.

§ 4 Actualización

(1) Durante el periodo de suministro, el proveedor proporciona las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad contractual de los productos digitales suministrados de forma onerosa, incluidas las actualizaciones de seguridad (§ 327f BGB).

(2) Si el usuario omite la instalación de una actualización proporcionada de la que ha sido informado, el proveedor no responde de los vicios que se deban exclusivamente a la falta de instalación.

§ 5 Prestaciones de pago y moneda virtual (Action$)

(1) Además de la versión básica gratuita, el proveedor ofrece prestaciones de pago, en particular la adquisición única de la moneda premium virtual "Action$" (A$). Con Action$ se pueden desbloquear dentro del juego determinadas funciones adicionales y objetos virtuales, o recargar la moneda virtual del juego ("Taler"). No se ofrece ninguna suscripción ni pago recurrente.

(2) Los precios vigentes en cada caso se muestran claramente antes de concluir la compra. Todos los precios se entienden como precios finales, incluido el impuesto sobre el valor añadido legal. El impuesto que se aplique concretamente depende del país del usuario y se indica durante el proceso de pedido.

(3) Los Action$, los Taler así como los demás objetos virtuales y estados de juego no tienen valor monetario real, no pueden canjearse de nuevo por dinero real y no pueden transferirse a terceros ni abonarse. Se proporcionan como contenidos digitales exclusivamente para su uso dentro del juego.

(4) Los Action$ también pueden obtenerse sin compra, por ejemplo como premio en torneos o como recompensa. Los Action$ adquiridos y obtenidos se abonan sin demora en la cuenta de usuario. En caso de compensación de Action$, los Action$ obtenidos se consideran consumidos en primer lugar.

(5) Para el pedido rige la regulación legal del botón: inmediatamente antes de realizar el pedido, se informa al usuario sobre las características esenciales, el precio total y el suministro inmediato; el pedido se efectúa mediante un botón con la inscripción "zahlungspflichtig bestellen" (pedido con obligación de pago) o una formulación igualmente inequívoca (§ 312j Abs. 2 und 3 BGB).

§ 6 Tramitación del pago (Merchant of Record)

(1) La tramitación de los pedidos de pago se realiza a través de nuestro revendedor en línea Paddle. Paddle.com es el Merchant of Record (vendedor) para todos estos pedidos y, por tanto, la parte contractual del usuario para el proceso de pago y compra. Paddle emite la factura, se encarga de todas las consultas de los clientes relativas al pago y tramita las devoluciones. El proveedor del servicio de pago es:

Paddle.com Market Ltd
30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich

(2) El proveedor pone a disposición los contenidos digitales adquiridos (abono de los Action$, desbloqueo de funciones) en la cuenta de usuario tras la confirmación del pago. El proveedor es responsable de la puesta a disposición técnica en la cuenta.

(3) Al enviar el pedido en la ventana de pago de Paddle, el usuario presenta una oferta vinculante para la compra de la prestación seleccionada. El contrato de compra se celebra con la confirmación del pago por parte de Paddle.

(4) Si una prestación pagada no se proporciona tras un pago satisfactorio, el usuario puede dirigirse al proveedor en lo relativo al suministro y a Paddle en lo relativo al pago y la devolución. El proveedor asiste al usuario en la aclaración.

(5) Rigen de forma complementaria las condiciones de uso y de pago de Paddle facilitadas durante el proceso de pago.

(6) Antes de concluir la compra, el usuario confirma haber tomado conocimiento de estas CGC, incluidas las disposiciones sobre el derecho de desistimiento (§ 7) y sobre la devolución (§ 8).

§ 7 Derecho de desistimiento en prestaciones de pago

(1) Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento en los pedidos de pago. El destinatario del desistimiento es el Merchant of Record (Paddle); el proveedor también recibe los desistimientos y los remite sin demora.

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (Kickerscup, Jan Steiger, Ober-Ramstädter-Weg 52, 64846 Groß-Zimmern, correo electrónico: info@kickerscup.de) o a Paddle.com Market Ltd de tu decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (p. ej. una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puedes utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento impreso al final de estas CGC, aunque su uso no es obligatorio.

Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento
Si desistes de este contrato, se te reembolsarán todos los pagos realizados en relación con el pedido revocado sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que se haya recibido la comunicación de tu desistimiento. Para este reembolso se utilizará el mismo medio de pago que empleaste en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso se te cobrarán gastos por este reembolso.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento

En un contrato relativo al suministro de contenidos digitales que no se encuentren en un soporte físico (p. ej. Action$), el derecho de desistimiento se extingue de forma anticipada si se ha comenzado la ejecución del contrato después de que

  • hayas consentido expresamente que la ejecución del contrato comience antes de que venza el plazo de desistimiento, y
  • hayas confirmado tu conocimiento de que, mediante este consentimiento, al comenzar la ejecución del contrato pierdes tu derecho de desistimiento (§ 356 Abs. 5 BGB).

Este consentimiento y esta confirmación se recaban y documentan en el marco del proceso de pedido. Dado que los Action$ se proporcionan y abonan en la cuenta de usuario inmediatamente después de la compra, tu derecho de desistimiento se extingue en este caso con el comienzo de la ejecución. Con independencia de ello, se aplica en todo caso la garantía voluntaria de devolución de 14 días conforme al § 8 aptdos. 2 a 5.

§ 8 Devoluciones y derechos por vicios

(1) Las devoluciones se tramitan a través de Paddle como Merchant of Record. Puedes dirigir las consultas sobre devoluciones a nuestro servicio de atención al comprador (correo electrónico: info@kickerscup.de, teléfono: +49 173 3952400) o directamente a Paddle.

Garantía voluntaria de devolución de 14 días

(2) Con independencia de si el derecho de desistimiento conforme al § 7 se ha extinguido anticipadamente, el proveedor concede voluntariamente una garantía de devolución de 14 días: dentro de los catorce días siguientes a la fecha de la confirmación de compra, el usuario puede solicitar la devolución de su pedido sin indicar motivo alguno, siempre que los Action$ adquiridos sigan sin consumir en la cuenta de usuario en ese momento.

(3) Si ya se ha empleado dentro del juego una parte de los Action$ adquiridos, se devuelve la parte del precio de compra que corresponde a los Action$ restantes sin consumir. Los Action$ devueltos se descuentan de la cuenta de usuario en el mismo acto.

(4) Para la solicitud basta con una comunicación informal indicando el número de pedido o de factura dirigida al servicio de atención al comprador conforme al apartado 1, o directamente a Paddle. La devolución se efectúa con el mismo medio de pago empleado en el pedido.

(5) Esta garantía se concede de forma voluntaria y adicional; los derechos legales del usuario, en particular el derecho de desistimiento conforme al § 7, no se ven limitados por ella.

(6) Los derechos legales por vicios para productos digitales (§§ 327d, 327i ff. BGB) no se ven afectados. Si una prestación pagada es defectuosa, el usuario puede exigir el cumplimiento posterior, una reducción del precio o la resolución conforme a las disposiciones legales.

(7) Los Action$, Taler u objetos virtuales ya consumidos o empleados dentro del juego quedan excluidos de una devolución voluntaria. Los derechos legales no se ven afectados.

(8) En la medida en que el derecho de desistimiento conforme al § 7 se haya extinguido de forma anticipada y efectiva, no existe a este respecto ningún derecho legal a devolución; la garantía conforme a los apartados 2 a 5 y los derechos legales por vicios no se ven afectados.

§ 9 Derechos de uso

(1) El proveedor concede al usuario un derecho simple, no transferible y no sublicenciable a utilizar el juego en el marco de estas CGC.

(2) Todos los derechos sobre el juego, incluidos el software, los gráficos, los textos, los sonidos y los demás contenidos, permanecen en poder del proveedor o de los respectivos titulares de derechos.

(3) Mediante el uso del juego o la adquisición de objetos virtuales, el usuario no adquiere la propiedad de los contenidos del juego. Únicamente se concede un derecho de uso durante la vigencia de la relación contractual.

(4) Si el usuario crea o sube sus propios contenidos (en particular nombres de equipo, escudos, diseños de camiseta, publicaciones en el foro e imágenes subidas allí, así como mensajes), concede al proveedor un derecho de uso simple, sin límite territorial ni temporal, en la medida en que ello sea necesario para el funcionamiento, la visualización, la moderación y la promoción del juego.

(5) El usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre estos contenidos, en particular sobre las imágenes subidas, y que no vulnera derechos de terceros (en particular derechos de marca y de autor). Exime al proveedor de las reclamaciones justificadas de terceros que se basen en una vulneración de derechos culpable por parte del usuario.

§ 10 Obligaciones del usuario

(1) El usuario se compromete a utilizar el juego únicamente en el marco de estas CGC y de las leyes aplicables.

(2) En particular, al usuario le está prohibido:

  • El uso de cheats, bots, hacks u otro software que perjudique la experiencia de juego de otros usuarios o proporcione al usuario una ventaja injusta
  • El aprovechamiento de errores de programa (bugs) en beneficio propio
  • El comercio de cuentas de usuario, objetos virtuales o monedas del juego fuera del juego a cambio de dinero real
  • El acoso, la amenaza o el insulto a otros usuarios
  • La difusión de contenidos ilícitos, ofensivos, racistas, pornográficos o de otro modo indecorosos
  • El uso de nombres de usuario o nombres de equipo que infrinjan la legislación vigente o vulneren derechos de terceros
  • La operación de varias cuentas de usuario (multi-accounting)
  • La manipulación de los resultados del juego mediante acuerdos con otros usuarios

(3) Las consecuencias jurídicas de las infracciones se rigen por el § 12.

§ 11 Moderación y denuncia de contenidos ilícitos

(1) El proveedor se reserva el derecho de revisar los contenidos generados por los usuarios y, en caso de infracciones de estas CGC o de la legislación vigente, eliminarlos, bloquearlos o restringir su visibilidad.

(2) Los usuarios pueden denunciar contenidos presuntamente ilícitos a través de las funciones de denuncia proporcionadas en el juego o por correo electrónico a info@kickerscup.de. El proveedor revisa las denuncias entrantes y adopta las medidas necesarias.

(3) El usuario afectado es informado de las decisiones de moderación relevantes en la medida en que ello sea legalmente exigible y efectivamente posible.

§ 12 Bloqueo, rescisión y consecuencias

(1) En caso de infracciones del § 10, el proveedor adopta medidas proporcionadas. Por regla general se emite primero una advertencia, salvo que una infracción grave justifique un bloqueo o una rescisión inmediatos.

(2) Antes de un bloqueo permanente o de una rescisión, el proveedor da al usuario la oportunidad de pronunciarse, en la medida en que ello no sea prescindible por motivos preponderantes (p. ej. una amenaza aguda para otros usuarios).

(3) En caso de un bloqueo permanente o de una rescisión extraordinaria imputable al usuario por una infracción grave, no existe derecho a la devolución de los pagos ya realizados. En caso de otra finalización, los Action$ no consumidos y adquiridos a título oneroso se reembolsan conforme al § 18 (4); los Action$ obtenidos (p. ej. de torneos o recompensas) quedan excluidos de una devolución.

(4) El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada no se ve afectado por ninguna de las partes (§ 314 BGB).

§ 13 Modificaciones de las CGC y del juego

(1) El proveedor puede modificar estas CGC con efecto para el futuro si ello es necesario por un motivo fundado (p. ej. una modificación de la situación legal, jurisprudencia de los tribunales superiores, un cambio en la oferta de prestaciones) y el usuario no resulta por ello perjudicado de forma inadecuada.

(2) El proveedor comunica las modificaciones al menos seis semanas antes de su entrada en vigor en forma de texto (p. ej. por correo electrónico o mediante un aviso en el siguiente inicio de sesión). En caso de modificaciones de componentes contractuales esenciales, el proveedor recaba el consentimiento activo del usuario. Si el usuario se opone o rechaza el consentimiento, cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con efecto a la entrada en vigor de la modificación; las prestaciones pagadas y no consumidas se reembolsan de forma proporcional. El consentimiento por silencio solo rige para modificaciones no esenciales y únicamente si en la comunicación se informó especialmente al usuario de esta consecuencia y de su derecho de oposición.

(3) Las modificaciones del producto digital oneroso que vayan más allá del mantenimiento de la conformidad contractual las realiza el proveedor únicamente por un motivo fundado. Si tal modificación perjudica el acceso al producto o su usabilidad en más que de forma insignificante, el proveedor informa con la debida antelación y concede al usuario un derecho de rescisión conforme al § 327r BGB; el usuario no incurre en ningún coste por ello.

§ 14 Disponibilidad del servicio

(1) El proveedor se esfuerza por lograr la mayor disponibilidad posible del juego, pero no debe una disponibilidad ininterrumpida en las prestaciones gratuitas.

(2) En las prestaciones onerosas, el proveedor garantiza la puesta a disposición conforme al contrato; los derechos legales por vicios no se ven afectados.

(3) El proveedor está facultado para restringir temporalmente el juego cuando ello sea necesario por motivos técnicos (p. ej. trabajos de mantenimiento, actualizaciones). Los trabajos de mantenimiento planificados se anuncian previamente en la medida de lo posible. El proveedor no responde de las interrupciones debidas a fuerza mayor o a circunstancias ajenas al ámbito de influencia del proveedor.

§ 15 Responsabilidad

(1) El proveedor responde de forma ilimitada por dolo y negligencia grave, así como por daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo o la salud.

(2) En caso de negligencia leve, el proveedor solo responde por la vulneración de una obligación contractual esencial (obligación cardinal). En este caso, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.

(3) Por lo demás, queda excluida la responsabilidad del proveedor. La responsabilidad conforme a la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos y derivada de una garantía expresamente asumida no se ve afectada.

(4) Por la pérdida de datos, el proveedor responde en el marco de los apartados 1 y 2 únicamente por el esfuerzo que habría sido necesario para la restauración en caso de una copia de seguridad de datos correcta y periódica por parte del usuario. Esta limitación no rige en la medida en que la copia de seguridad de datos incumba exclusivamente al proveedor.

(5) Las anteriores limitaciones de responsabilidad rigen también a favor de los auxiliares de cumplimiento del proveedor.

§ 16 Torneos y competiciones

(1) Los torneos y competiciones del juego se basan en la destreza. Su resultado depende de las decisiones de gestión y del desarrollo del juego.

(2) Por la participación no se cobra ninguna apuesta con valor monetario. Los eventuales premios consisten exclusivamente en contenidos virtuales del juego no abonables. No existe un juego de azar en el sentido del § 3 del Tratado Estatal alemán sobre Juegos de Azar (Glücksspielstaatsvertrag).

§ 17 Protección de datos

(1) El proveedor trata los datos personales del usuario conforme a las disposiciones de protección de datos aplicables, en particular el RGPD.

(2) Los detalles sobre el tratamiento de datos pueden consultarse en la política de privacidad.

§ 18 Duración del contrato y rescisión

(1) El contrato de uso se celebra por tiempo indefinido.

(2) El usuario puede rescindir el contrato en cualquier momento sin necesidad de justificación, eliminando su cuenta de usuario o enviando una rescisión al proveedor.

(3) El proveedor puede rescindir el contrato de uso gratuito con un plazo de dos semanas para el final del mes. El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada no se ve afectado.

(4) Con la finalización del contrato se elimina la cuenta de usuario; el usuario pierde el acceso a todos los contenidos del juego y a los objetos virtuales. Si el contrato finaliza sin culpa imputable al usuario (p. ej. por una rescisión ordinaria del proveedor), el saldo de Action$ aún no consumido y adquirido a título oneroso se reembolsa o se compensa de forma proporcional. Los Action$ obtenidos quedan excluidos de ello.

§ 19 Cese del funcionamiento del juego

(1) El proveedor está facultado para cesar el funcionamiento del juego. En tal caso, el usuario es informado al menos tres meses antes del cese.

(2) Con el cese del funcionamiento del juego, todos los contratos de uso finalizan automáticamente. El saldo de Action$ aún no consumido y adquirido a título oneroso se reembolsa o se compensa de forma proporcional; los derechos legales en los productos digitales onerosos no se ven afectados. Los Action$ obtenidos quedan excluidos de una devolución.

§ 20 Resolución de litigios de consumo

El proveedor no está dispuesto ni obligado a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo (§ 36 VSBG).

§ 21 Disposiciones finales

(1) Rige el Derecho de la República Federal de Deutschland con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el usuario es consumidor con residencia habitual en otro Estado, las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de dicho Estado no se ven afectadas (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) Si el usuario es comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, el fuero para todos los litigios derivados de esta relación contractual es der Sitz des Anbieters.

(3) Si alguna disposición concreta de estas CGC fuera o llegara a ser ineficaz o inejecutable, la eficacia de las restantes disposiciones no se verá afectada. En lugar de las disposiciones ineficaces o inejecutables se aplicarán las disposiciones legales.

(4) La lengua del contrato es el alemán.

Anexo: Modelo de formulario de desistimiento

(Si deseas desistir del contrato, cumplimenta este formulario y devuélvelo.)

A Kickerscup, Jan Steiger, Ober-Ramstädter-Weg 52, 64846 Groß-Zimmern, correo electrónico: info@kickerscup.de (y/o Paddle.com Market Ltd):

Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/por nosotros (*) relativo a la prestación del siguiente servicio / el suministro del siguiente contenido digital (*)

  • Pedido el (*)/recibido el (*): _______________
  • Nombre del/de los consumidor(es): _______________
  • Dirección del/de los consumidor(es): _______________
  • Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel): _______________
  • Fecha: _______________

(*) Táchese lo que no proceda.

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